Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des télécommunications, un pilote conduite d'activité H/F. Sur le site de Fléville-devant-Nancy, vous serez en charge des missions suivantes : - Gestion des appels entrants et sortants - Gestion des dossiers techniques - Planification de rdv - Suivi des clients - Suivi des interventions journalières des techniciens - Suivi des indicateurs Informations concernant le poste : - Horaires en journée. Travail possible le samedi. - Rémunération : 12.31EUR/h brut + tickets restaurant à 10.50EUR + Indemnité de déplacement Processus de recrutement : - 1/ Entretien avec l'agence - 2/ Réalisation de tests à distance - 3/ Entretien avec le client Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. - Pilote conduite d'activité H/F (Autre intitulé du poste : assistant de gestion H/F) - Maîtrise des outils informatiques : travail sur deux écrans - Aisance relationnelle et rédactionnelle - Sens de l'organisation et des priorités