Rattaché(e) au Responsable d'Agence et intégré(e) à une équipe à taille humaine, vous serez le véritable binôme de leur force de vente: Gestion & Logistique : Vous pilotez de A à Z le suivi et le bon déroulement des commandes des clients. Maîtrise Outil : Vous assurez la saisie, le traitement et le suivi rigoureux de l'activité sur le logiciel SAP (compétence impérative). Relation Client : Vous prenez en charge l'accueil téléphonique, accompagnez les clients tout au long du processus de vente et assurez les relances pour la récupération du matériel. Facturation & Suivi : En lien étroit avec le siège social à Lyon, vous veillez à la bonne facturation des commandes livrées et soutenez le suivi des paiements clients.