Date de prise de poste envisagée : Dès que possible - Au sein du Service Clients Europe, vous travaillez en fonction support d'un technicocommercial en charge de clients français auxquels vous fournissez des produits industriels standard et « Build to print » fabriqués par différentes usines situées en Allemagne, Pologne, Italie, France et Etats-Unis. - Vous traitez les aspects administratifs, techniques et commerciaux à partir d'une demande de prix jusqu'au paiement de la commande (offres/commandes/factures/relances/réclamations) selon des management process et outils standardisés dont la diffusion et formation sont réalisées en anglais. - Vous communiquez aisément en anglais pour les interactions avec les collègues étrangers des services Product / Design / Calculation /Production Planning / Shipping / Accounting / Quality . - Vous utilisez MS Office, SAP et autres outils (CRM, DMS, Complaint data base.) - Rigueur, sens de l'organisation ainsi qu'une aptitude réelle à la communication seront les atouts nécessaires pour réussir à ce poste - Expérience minimale dans ce type de poste : 3 ans - Niveau Bac +3 Licence /Master en Gestion Administrative et Commerciale - Zone de déplacement : pas de déplacement