Votre mission Au sein de notre équipe technique, vous intervenez auprès de nos clients pour déployer, maintenir et optimiser leurs infrastructures réseaux et télécoms. Vos principales responsabilités Installation & déploiement Installer, configurer et mettre en service des équipements (fibre optique, routeurs, switches, firewalls, IPBX.) Participer aux déploiements de nouvelles solutions réseaux et télécoms Maintenance & support Assurer la maintenance préventive et corrective des installations Diagnostiquer les incidents et intervenir rapidement pour rétablir le service Accompagner les clients via le support technique Suivi & performance Réaliser des tests de performance et de validation (recette) Rédiger les rapports d'intervention et la documentation technique associée Mettre à jour les outils de supervision Relation & conseil client Former les utilisateurs et les équipes internes Identifier les nouveaux besoins clients et proposer des améliorations Apporter un support technique aux équipes commerciales Compétences techniques Bonne maîtrise des réseaux (TCP/IP, VLAN, VPN, routage, commutation L2/L3) Connaissances en télécommunications / VoIP (SIP, IPBX - Asterisk, Mitel, Alcatel, etc.) Expérience en sécurité réseau (firewall : Stormshield, Cisco, Zyxel, Ubiquiti.) Capacité à lire et interpréter des schémas et architectures techniques Connaissance des bonnes pratiques et normes de sécurité IT Maîtrise de l'anglais technique Profil recherché Autonomie, rigueur et sens de l'organisation Bon relationnel et sens du service client Esprit d'équipe et curiosité technique Permis B requis (interventions sur site avec véhicule de société) Pourquoi nous rejoindre ? Une entreprise en pleine croissance avec des projets variés Une équipe conviviale et dynamique Des missions techniques diversifiées (terrain + expertise) De réelles opportunités d'évolution et de montée en compétences Conditions Horaires : 8h30-12h30 / 14h00-18h00 (17h00 le vendredi) Rémunération : Débutant + potentiel : 2 300 € Bon technicien autonome : 2 500 € Profil vraiment solide / expertise VoIP + réseau : 2 800 € Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez une structure où votre expertise technique fera la différence !