Synergie cherche pour son client, spécialisé dans le transport routier de fret de proximité, un agent administratif pour le service point de vente (H/F).Vos missions : Vous êtes en charge d'accueillir le PDV et de le renseigner par un message clair et professionnel, de prendre note de sa problématique - Vous devez informer les PDV du suivi produit : rupture, retard fournisseur ; dates des nouveaux cadenciers, des nouveaux Vous êtes en charge de vendre des prestations de service : échange de produits entre PDV Vous devez traiter les commandes exceptionnelles des PDV Vous devez informer le PDV de l'état d'avancement des commandes Vous devez traiter tous manquants, inversion, casse, erreurs commandes, produits non commandés, problèmes liés à la qualité, Vous devez traiter les réclamations des non-reprises. salaire : 12.49EUR brut / heure panier repas : 5.50EUR Horaire de journée mais doit être disponible sur une amplitude horaire allant de 7h à 17h. Un samedi sur 2 ou 3 sera travaillé en fonction de l'activité. Saisir informatiquement les demandes - Réaliser une gestion administrative - Préparer les commandes - Accueillir une clientèle - Bureautique - Droit commercial - Techniques de prise de notes - Gestion administrative Attention - Maîtrise de soi - Disponibilité - Méthode - Patience - Aisance relationnelleVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)