Chargé(e) de recouvrement (H/F) 91 - SAULX LES CHARTREUX
Offre n° 209RKTT
Chargé(e) de recouvrement (H/F)
91 - SAULX LES CHARTREUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 juin 2026
Rattaché(e) au service comptabilité / finance, vous prenez en charge un portefeuille clients et assurez le recouvrement des créances : Suivi des comptes clients et analyse des encours Relances des factures impayées (téléphone, mails, courriers) Suivi des promesses de paiement et gestion des retards Traitement des litiges en lien avec les services ADV, commerce et comptabilité Mise à jour des comptes clients et des dossiers de recouvrement Préparation des dossiers contentieux si nécessaire Élaboration de tableaux de bord (balance âgée, suivi des impayés) Le poste contribue directement à la réduction des impayés et à l'optimisation de la trésorerie de l'entreprise
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois
- Titres restaurant / Prime de panier
- Intéressement / participation
- CSE
- 13EME MOIS
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser les comptes clients pour identifier les créances en retard ou impayées
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Créer une relation de confiance
- Etablir le contact avec les débiteurs et les relancer si besoin
- Gérer des réclamations et litiges
- Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiement
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Surveiller les procédures de recouvrement
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Autres activités de nettoyage n.c.a.
Employeur
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