Offre n° 209RRCQ
Employé polyvalent évolutif vers Responsable de Magasin (H/F)

2B - PENTA DI CASINCA - Localiser avec Mappy

Actualisé le 12 juin 2026

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Formation

• 2nd ou 1ère achevée Cette formation est indispensable

Compétences

• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documentsCette compétence est indispensable
• Analyser les besoins des clientsCette compétence est indispensable
• Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communsCette compétence est indispensable
• Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clientsCette compétence est indispensable
• Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)Cette compétence est indispensable
• Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixésCette compétence est indispensable
• Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
• Développer l'esprit d'équipeCette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
• Favoriser l'entente, la collaborationCette compétence est indispensable
• Former les nouveaux employés aux techniques de venteCette compétence est indispensable
• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)Cette compétence est indispensable
• Optimiser la gestion des stocks et des ressourcesCette compétence est indispensable
• Accueillir en face � face
• Assurer la gestion du personnel
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Elaborer et analyser des statistiques de vente
• Gestion des commandes et des stocks
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
• Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
• Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
• Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs
• Mettre en place des indicateurs de performance commerciale
• Mettre en place des stratégies de vente
• N�gocier des contrats avec des fournisseurs et des distributeurs
• Optimiser le parcours client
• Optimiser les processus de vente
• Organiser des événements commerciaux
• Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
• Participer à des salons professionnels et des conférences
• Participer à l’élaboration d’un devis technique
• Planifier et organiser des r�unions
• Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
• Respecter les d�lais de livraison
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
• Techniques de gestion administrative
• Traiter les demandes spéciales des clients

Langues

• Anglais
• FrançaisCette langue est indispensable

Permis

• A - Moto
• B - Véhicule légerCe permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce d'alimentation générale

Employeur