Au sein de notre Résidence Service non médicalisée et destinée aux séniors située à Trouville-Sur-Mer (14), nous recherchons un(e) Adjoint(e) de Direction H/F : Vous assisterez la/le Directrice(eur) dans la gestion globale de l'établissement : les procédures RH, d'Hôtellerie-Restauration, Service à la personne, techniques, comptables, financières, commerciales, marketing et juridique. Vous pourrez également être amené(e) à assurer ponctuellement le remplacement de la/du Directrice(eur) en cas d'absence. Vos principales missions seront les suivantes : * Assister la Direction dans l'organisation des plannings, le recrutement, la formation et la motivation des collaborateurs ; * Animer et contrôler l'encadrement de la résidence ; * Mettre en place des actions correctives suite aux constats d'écart ; * Animer des réunions en l'absence de la Direction ; * Participer à l'intégration et l'évaluation des collaborateurs ; * Assurer la gestion globale des dossiers clients (création des dossiers, facturation, encaissement, suivi, prise en charge des réclamations) ; * Être en relation avec le service comptable et garantir la transmission des informations dans les délais ; * Prendre en charge l'établissement des contrats de location et de services, l'état des lieux d'entrée et de sortie, la restitution du dépôt de garantie ; * S'assurer au quotidien de la satisfaction des résidents ; * Encadrer et prendre en charge les fonctions d'accueil et de réception téléphonique de la résidence ; * Assurer et veiller à la gestion des stocks... Cette liste est donnée à titre indicatif et n'est donc pas de ce fait exhaustive. Vous hésitez encore ? Voici 5 bonnes raisons (parmi tant d'autres !) de nous rejoindre : - Un environnement de travail exceptionnel - Un équilibre vie personnelle et vie professionnelle - Une intégration adaptée à chaque collaborateur - Des possibilités d'évolution au sein du groupe - Participer au projet de rendre nos Séniors heureux ! * Vous avez acquis une expérience significative dans le domaine (2 à 3 ans) ; * Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau III de type Bac+2 en Hôtellerie-Restauration, médico-social, gestion de centre de profit) ; * Vous maîtrisez les fondamentaux du métier et des règles qualité, ainsi que d'une véritable appétence pour l'animation et le management d'équipe pluridisciplinaire. * Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, le goût du service fait partie de vos qualités ? Sens du détail, qualité d'écoute, goût du travail en équipe et adaptabilité sont vos aptitudes pour occuper ce poste. * CDI à pourvoir à temps plein à Trouville-Sur-Mer (14) ; * Rémunération fixe, salaire selon expérience, 13ème mois à compter d'un an d'ancienneté (selon la convention collective applicable) ; * Avantages : Mutuelle prise en charge à 55% par l'employeur, participation à vos abonnements de transports en commun, heures supplémentaires payées, restauration possible sur place. Au sein des Résidences Services Villa Médicis tous les parcours sont possibles : nous prônons la mobilité et les évolutions de carrière au sein du groupe. Si vous souhaitez intégrer une société qui mise avant tout sur l'humain et ses compétences alors n'hésitez plus : rejoignez-nous ! * Suivez notre actualité sur les réseaux sociaux : https://www.linkedin.com/company/residences-services-villamedicis/ <https://www.linkedin.com/company/residences-services-villamedicis/>