Rattaché(e) au responsable du magasin, vous êtes le point central de l'information et le garant de la fluidité des passages en caisse. Votre quotidien s'articulera autour de deux axes majeurs : - L'accueil (téléphonique et physique) : - Prendre en charge le standard téléphonique avec sourire et professionnalisme. - Accueillir, orienter et renseigner les clients physiquement dans le magasin. - Gérer le fichier informatique interne (mise à jour des données clients, cartes de fidélité, réclamations simples). La gestion de la caisse : - Assurer l'encaissement des achats dans le respect des procédures. - Effectuer les opérations de comptage de caisse (ouverture, retraits en cours de journée, fermeture et pointage du fond de caisse). Horaires : 8h-8h30 à 12h15 // 14h30 à 18h30 du lundi au samedi Un après-midi sur deux les mercredis et samedis. Du CAP au Bac+2 (Type Relation Client, Accueil, Commerce), ou vous disposez d'une expérience équivalente réussie sur un poste similaire. Compétences clés : Excellente élocution et présentation irréprochable. Aisance indispensable avec les outils informatiques (gestion de fichiers, logiciels de caisse). Rigueur mathématique pour le comptage de caisse. Environnement & Savoir-être : Vous évoluez dans un environnement rythmé qui demande de la polyvalence, de la réactivité et une excellente gestion du stress lors des pics d'affluence. Votre sens du service, votre diplomatie et votre esprit d'équipe ferant toute la différence.