Technicien support de proximité (H/F) 53 - Villaines-la-Juhel
Offre n° 209SLYK
Technicien support de proximité (H/F)
53 - Villaines-la-Juhel - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 juin 2026
ALESCO RH recherche pour l'un de ses clients un technicien informatique H/F (Attention le technicien informatique devra agir en toute autonomie ) Support technique de proximité : Résolution autonome des incidents et demandes utilisateurs (système, réseau, matériel). Traitement du backlog de tickets selon les priorités définies. Escalade des problèmes complexes vers le coordinateur national si nécessaire. Inventaire et documentation du parc informatique : Accueil et accompagnement des utilisateurs (sensibilisation, bonnes pratiques). Participation à l'amélioration de la satisfaction utilisateur. Reporting et suivi : Mise à jour systématique de l'outil de ticketing (GLPI) et de l'application mobile (PowerApps).
- Type de contrat
-
CDI
Contrat intermittent - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 26000.0 Euros sur 12 mois
- Titres restaurant / Prime de panier
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexeCette compétence est indispensable
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateurCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Employeur
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