Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Secrétaire Funéraire afin d'assurer l'accueil et l'accompagnement des familles ainsi que le suivi administratif des dossiers. Vos missions - Accueillir les familles en agence et par téléphone avec bienveillance et discrétion. - Constituer et suivre les dossiers administratifs liés aux obsèques. - Rédiger les documents nécessaires (déclarations, autorisations, courriers, avis de décès, etc.). - Organiser les rendez-vous et gérer les plannings. - Assurer la liaison avec les mairies, hôpitaux, crématoriums, cimetières et autres partenaires. - Effectuer diverses tâches de secrétariat et d'archivage. Profil recherché - Une expérience de 5ans en administratif est demandée. - Une expérience dans le secteur funéraire est appréciée mais non obligatoire. - Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles. - Sens de l'écoute, empathie et discrétion. - Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, messagerie électronique). - Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités. Nous offrons - Un environnement de travail humain et respectueux. - Une formation à nos procédures et à la réglementation funéraire. - Une rémunération attractive selon profil et expérience. - Mutuelle et avantages selon convention collective - Heures supplémentaires possibles Prise de poste dès que possible Merci de candidater uniquement si vous avez 5 ans d'expérience dans l'administratif.