Au sein de l'entreprise T.H Express, vous allez effectuer la gestion administrative liée à l'activité du service d'exploitation. Sous la responsabilité de la Direction et en relation avec le service d'exploitation. Vos missions : Envoi des CME aux clients, gestion des litiges clients, rapprochement OT/CMR, saisie journalière des missions (logiciel Trnslive) Facturation fin de mois et envoi des factures, création d'avoir, classement et archivage des documents, suivi et relance des factures impayées Gestion et suivi des documents conducteurs. Gestion de la boite mail Facturation, Contrôle et saisie des heures des conducteurs Extraction des heures cartes et infractions des conducteurs Distribution des bulletins de salmaire Utilisation des plateformes Client (dépôt factures, CMR) Utilisation de l'application Palbank (gestion des palettes Europe) Contrôle et suivi des factures sous-traitants Connaissance des outils PACK OFFICE Bonnes capacités de communication écrite et orale Etre organisé, autonome, précis et minutieux Avoir le sens des responsabilités et du respect des échéances Etre réactif et à l'écoute