Le département TechOps/ Service Client de la Market Unit Medtech recherche son.sa : Gestionnaire Master Data & SFE (F/H) CDD 12 mois Basé à Brézins (38) Sous la responsabilité de la Manager Business Analyse, et dans le cadre du développement de nos systèmes d'information et de la valorisation de nos données vous êtes responsable de la création, de la maintenance et de la fiabilité des données de base clients et articles dans l'ensemble des systèmes de l'entreprise, et vous contribuez aux activités de reporting. Les missions qui vous attendent : - Piloter et superviser les activités de nettoyage des données, en veillant au respect des procédures de gouvernance en place, - Valider les résultats de migration liés aux programmes de transformation et garantir l'intégrité continue des données dans les systèmes cibles ; contribuer à l'analyse des anomalies et à la gestion des demandes d'évolution, - Participer à la collecte et au suivi des indicateurs de qualité des données, et identifier de manière proactive des axes d'amélioration, - Apporter une expertise locale des processus et des données afin de soutenir la conception globale des modèles de données et l'alignement avec les standards de gouvernance, - Participer au suivi de projets de digitalisation et proposer des solutions d'ajustement, - Participer aux UAT, - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de l'outil. Ce poste est fait pour vous si : - Bac +3 (ou équivalent) en administration des affaires, gestion des données ou domaine connexe - Première expérience en gestion des données et en service client - Vous maitrisez les outils bureautiques, plus particulièrement Excel, SAP et le CRM (la maitrise de SalesForce est un plus) - Vous maitrisez l'anglais (écrit et oral) - Bonne compréhension de l'environnement commercial - Capacité d'analyse ainsi qu'une forte attention au détail et à la précision - Capacité à suivre des processus et à gérer des tâches répétitives avec rigueur - Esprit de résolution de problèmes - Doté.e d'un très bon esprit d'équipe, votre communication est claire et concise