Alternant(e) Accueil & Marketing (H/F) 38 - DOMENE
Offre n° 209TXRR
Alternant(e) Accueil & Marketing (H/F)
38 - DOMENE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 juin 2026
Nous recherchons un(e) Alternant(e) Accueil & Marketing en contrat d'apprentissage, idéalement dans le cadre d'une formation en commerce, marketing, communication, relation client ou gestion commerciale. Missions principales : Sous la supervision du responsable, vous participerez aux missions suivantes : Accueillir les clients en boutique et les orienter selon leurs besoins Répondre aux appels, messages et demandes entrantes Prendre les rendez-vous et assurer le suivi des demandes clients Présenter les services de l'entreprise de manière claire et professionnelle Participer à la gestion des devis, dossiers clients et suivis internes Contribuer à l'animation des réseaux sociaux de Klevis Créer des contenus simples : publications, visuels, stories, textes courts Participer aux actions marketing locales : flyers, offres, partenariats, campagnes Mettre à jour certaines informations sur le site, les fiches partenaires ou supports commerciaux Suivre les avis clients et contribuer à l'amélioration de l'expérience client
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Conditions de travail
-
Possibilité de télétravail
En contact avec du public - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 533.44 Euros sur 12 mois
- Téléphone mobile
- Ordinateur portable
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Classer des documents
- Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Organiser l'accueil des visiteurs
- Préparer et suivre les dossiers de facturation
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
Langues
- Anglais
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir l'esprit d'équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Réparation d'équipements de communication
Employeur
Klevis
Klevis est une entreprise de rparation lectronique situe prs de Grenoble. Nous rparons smartphones, ordinateurs portables et tablettes avec une approche locale, fiable et durable. Notre mission est de proposer des solutions accessibles pour prolonger la dure de vie de vos appareils et viter les remplacements inutiles.
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