Vos missions principales : - Animation de l'accueil physique des différents publics - Animation de l'accueil téléphonique - Gestion du courrier arrivée et départ - Réservations et préparations des différentes salles de réunion - Participer à la sécurité et à l'entretien du bâtiment - Gestion des salles de réunion mutualisées - Tâches spécifiques en lien avec le service ATR Gestion du courrier (GED logiciel métier) Gestion de la boite mail Tâches administratives ponctuelles Compétences et expériences requises : - Vous avez une expérience significative en tant qu'agent accueil de publics en situation de vulnérabilité ou présentant des troubles psychiques - Gestion du stress - Maitrise du pack office - Sens de l'écoute et de l'accueil - Maîtrise de soi - Neutralité et respect de la confidentialité - Organisation et fiabilité dans la transmission des informations - Autonomie