Présentation : Dans le cadre d'une réflexion globale sur l'organisation et la performance du service comptabilité, il a été identifié la nécessité de renforcer le pilotage du périmètre clients, afin de mieux répondre aux enjeux opérationnels et de structuration à court et moyen terme. Actuellement, le pôle comptabilité est composé de : - 1 responsable du pôle comptabilité - 4 personnes en charge de la comptabilité clients et banque - 1 responsable comptable fournisseurs - 1 comptable fournisseurs - 1 comptable en CDD, en support pour le passage au nouvel ERP L'équipe est aujourd'hui managée par la Responsable du pôle et la responsable comptable fournisseurs. Toutefois, la montée en charge des activités, les projets en cours et les besoins accrus de coordination avec les autres services justifient la création d'un poste intermédiaire dédié au pilotage de la comptabilité clients. Vous travaillerez par ailleurs en lien fonctionnel étroit avec l'équipe du contrôle de gestion et serez le point de contact avec l'intégrateur pour garantir la cohérence des processus comptables avec les systèmes d'information et accompagner les évolutions Missions : Le responsable comptable clients est en charge de la gestion de la comptabilité des créances clients, depuis l'émission des factures jusqu'à l'encaissement, en s'assurant du respect des délais de paiement et en limitant les risques d'impayés. Tâches principales : 1. Facturation et suivi des encaissements - Superviser et établir la facturation client - Contrôler la conformité des factures avec les contrats, bons de commande, etc. et s'assurer de la transmission dans les délais - Suivre les paiements et enregistrer les encaissements dans les logiciels comptables - Lettrer les comptes clients - Superviser les rapprochements bancaires 2. Relances et gestion du recouvrement - Assurer le suivi des impayés, en relais auprès des différents services - Réaliser les relances et suivre les litiges clients en lien avec les services - Initier les procédures de recouvrement (contentieuses si nécessaire) avec la société prestataire 3. Suivi et contrôle des comptes clients - Analyser les soldes des comptes clients - Identifier les anomalies ou incohérences - Assurer la régularisation des écarts de paiement - Suivre les avoirs, escomptes, provisions sur créances douteuses 4. Reporting et clôtures comptables - Etablissement et supervision du calcul du revenu des différentes activités (calcul à l'avancement) - Participer aux clôtures mensuelles, trimestrielles et annuelles (provisions, écritures de régularisation.) - Fournir les états de comptes clients à la direction financière - Suivre les indicateurs clés : balance âgée, taux d'impayés, délais de paiement. 5. Encadrement et coordination - Encadrer une équipe de 4 comptables clients - Assurer la bonne répartition des tâches - Participer à l'amélioration des processus internes (automatisation, outils, procédures) Compétences clés : - Solides connaissances en comptabilité générale et analytique - Rigueur, capacité d'analyse et de synthèse - Organisation, gestion des priorités - Aisance relationnelle (management, contact client, gestion de conflits) Conditions de travail : - Type de contrat : CDI - Rémunération annuelle brute : 40 000€ brut / 13 mois - Statut : Cadre - Congés : 25 jours de congés payés + 18 jours de modulation + jours CCI - Jours urgence familiale rémunérés - Télétravail : jusqu'à 2 jours / semaine, après 1 mois d'ancienneté - Tickets Restaurants, mutuelle familiale avantageuse, accord d'intéressement - Localisation poste : 8 route de la Jonelière - Nantes (Atlantic Campus) - Horaires flexibles Et la prochaine étape ? Si votre candidature est retenue, vous recevrez un mail de la part de Claire, chargée de missions RH, pour vous proposer un premier échange en visio.