VOTRE RÔLE En tant que Commercial-e Formation, vous êtes un acteur.ice clé du développement commercial. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vente, de la détection des besoins jusqu'à la signature, tout en garantissant une expérience client optimale. VOS MISSIONS Développement commercial : - Réaliser des actions de prospection (appels sortants, relances, ciblage) - Qualifier les leads entrants et identifier les opportunités - Analyser et comprendre les besoins clients / prospects - Promouvoir et vendre les offres de formation adaptées Pilotage du cycle de vente : - Gérer en autonomie un cycle de vente complet : qualification, proposition, négociation, closing - Rédiger les offres commerciales et assurer leur suivi - Assurer un reporting régulier dans les outils CRM Relation et satisfaction client : - Être garant-e de la satisfaction client au quotidien - Fidéliser et développer votre portefeuille Coordination des formations : - Organiser et coordonner la mise en œuvre des formations (planning, logistique, interlocuteurs) - Assurer une communication fluide avec les équipes internes et les client PROFIL RECHERCHE Expérience & formation : - Formation commerciale (Bac +2 à Bac +5) - Première expérience réussie en vente sédentaire, idéalement dans la formation ou les services Compétences clés : - Maîtrise des techniques de prospection, qualification et vente - Capacité à gérer plusieurs opportunités en parallèle et à mener un cycle de vente complet - Bonne compréhension des enjeux de la relation client et de la satisfaction Qualités personnelles : - Excellent relationnel et sens du service - Écoute active et capacité à adapter son discours - Organisation, rigueur et autonomie - Esprit d'équipe et goût du challenge Nous mettons en place un cursus d'intégration et de formation adapté à chaque poste pour faciliter votre réussite dans ce nouveau challenge. 4CAD Group intègre le palmarès "Best Workplaces 2026" pour la seconde fois en obtenant la 14ième place, confirmant son engagement durable pour offrir un environnement de travail épanouissant à ses Connexateurs. La diversité, sous toutes ses formes, est une richesse et nous nous engageons à la promouvoir. L'ensemble de nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.