Gestionnaire de relation clients H/F (H/F) 78 - EPONE
Offre n° 209VZBX
Gestionnaire de relation clients H/F (H/F)
78 - EPONE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 juillet 2026
LE GROUPE Le Groupe Leader Insurance, 7ème courtier grossiste français, a été créé en 2003. Mêlant habilement la solidité d'un groupe institutionnel et l'esprit start-up, il réalise un chiffre d'affaires de plus de 80 millions d'euros grâce à ses 10 filiales et son réseau de 25 agences. Au sein de la Direction Administrative et Financière, nous recherchons un(e) gestionnaire administratif(ve) pour intégrer le service qui s'occupe de l'encaissement des primes de nos filiales. MISSIONS - Gestion des encaissements sous forme de CB, de prélèvements, de virements, de chèques ou au travers de bordereaux provenant de nos courtiers partenaires, - Reporting sur Excel - Suivi des versements - Gestion des appels téléphoniques (clients, courtiers) - Prioriser les demandes - Pointer les comptes - Echange par mails réguliers - Gestion de tâches administratives diverses (réponses aux questions des clients, suivi des dossiers en cours, encaissement) VOTRE PROFIL : - Vous disposez d'un BAC +2 minimum - Vous disposez d'au moins 2 ans d'expériences en gestion - Vous êtes logique, organiser, polyvalent(e), force de proposition, rigoureux(se), rapide dans l'exécution des tâches quotidiennes. - Vous maitrisez Excel - Vous êtes agile et avez de fortes capacités d'analyses et de contrôle Rémunération en fonction du profil Du lundi au vendredi Temps plein, CDI Epône (78) Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
36H/semaine
Travail en journée
Travail en horaires fixes - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros à 26000.0 Euros sur 12.0 mois
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Développer et fidéliser la relation client
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Employeur
GROUPE LEADER INSURANCE
20 à 49 salariés
Le Groupe Leader Insurance, 6me courtier grossiste franais, a t cr en 2003. Mlant habilement la solidit d'un groupe institutionnel et l'esprit start-up, il ralise un chiffre d'affaires de plus de 60 millions d'euros grce ses 10 filiales et son rseau de 25 agences.
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