LA MISSION Sous la responsabilité du coordinateur aquatique, il/elle organise le travail quotidien de l'équipe bassin afin de garantir l'accueil, la sécurité et la fidélisation de la clientèle. LES ACTIVITÉS MANAGEMENT Intégrer et former les collaborateurs de son équipe Coordonner et contrôler les activités (objectifs, moyens, accompagnement, mesures correctives) Garantir l'application du règlement et des procédures internes RELATION CLIENT Garantir la qualité d'accueil et d'orientation du client dans les différents espaces Garantir la communication auprès de la clientèle sur les activités, évènements ou problèmes techniques du centre Contrôler les droits d'accès ORGANISATION ET GESTION Etablir le planning de son équipe Garantir la continuité de service (remplacement de son équipe) Gérer les approvisionnements (infirmerie, matériel pédagogique, matériel aquasports.) Reporter l'activité (fréquentation site, recettes, dysfonctionnement.) SURVEILLANCE ET SAUVETAGE Garantir et appliquer le Plan d'Organisation de la Surveillance et des Secours (POSS) Identifier les différents risques accidentogènes et mener les actions de prévention adaptées Cibler les personnes à risques Informer sur les comportements à risques dans un esprit de prévention Assurer le sauvetage et les premiers secours Garantir une veille sur la réglementation du secourisme Vérifier quotidiennement le matériel de secours Renseigner le registre de sécurité S'assurer de la mise à jour des diplômes et habilitations de son équipe ENSEIGNEMENT ET ANIMATION Familiariser la clientèle avec le milieu aquatique Enseigner les activités aquatiques en fonction des différents projets/partenariats du centre Enseigner les concepts (éveil, apprentissage, pratique sportive) selon les orientations pédagogiques auprès des différents publics Garantir les projets et objectifs pédagogiques en partenariat avec l'éducation nationale et les partenaires Préparer, animer et veiller au bon déroulement des cours et des évènements Encadrer et accompagner la clientèle en s'adaptant aux différents profils et aux besoins Appliquer les orientations pédagogiques des activités et des concepts GESTION DES EQUIPEMENTS Participer à l'ouverture et à la fermeture du site Veiller au respect des règles d'hygiène et au traitement d'eau et d'air Veiller au respect des procédures liées à la sécurité des espaces et des équipements de secours Contribuer à la bonne tenue et l'entretien général de son secteur et plus largement du site Être force de proposition dans un objectif d'amélioration continue de l'expérience client