Notre agence LIP TERTIAIRE Annecy recrute un Assistant ADV h/f pour une mission de 6 mois. Dans le cadre d'une augmentation temporaire de son activité, notre client renforce son équipe Administration des Ventes et recherche un(e) Assistant(e) ADV . poste basé à Annecy le Vieux Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, vous évoluerez au sein d'une équipe engagée et contribuerez au bon déroulement des opérations commerciales et administratives. Vos missions Dans le respect des procédures, des standards et de la stratégie de l'entreprise, vous aurez pour principales responsabilités : Enregistrer les commandes transmises par le réseau commercial ; Rechercher les informations nécessaires dans les catalogues produits ; Informer les clients sur les prix et les délais de livraison ; Établir la facturation des commandes ; Réaliser les devis de transport ; Saisir les ordres de transport ; Participer à la gestion et au suivi des litiges en collaboration avec les équipes concernées. Vous justifiez d'une première expérience réussie dans un environnement administratif, idéalement au sein d'un service ADV ou logistique. Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise avec : Excel (dont les tableaux croisés dynamiques) ; Les logiciels de gestion type GPAO/ERP ; Les outils bureautiques courants. La pratique de l'anglais à l'oral (niveau conversationnel) est indispensable pour échanger avec certains interlocuteurs. Vos atouts Excellent sens du relationnel et du service client ; Organisation et rigueur ; Réactivité et esprit d'initiative ; Capacité d'adaptation à un environnement dynamique ; Force de proposition et goût pour le travail en équipe. Ce que nous vous proposons Un contrat de 6 mois dans un contexte de développement de l'activité ; Une intégration au sein d'une entreprise reconnue dans son secteur ; Des missions variées au cœur de l'administration des ventes ; L'opportunité de mettre à profit vos compétences dans un environnement industriel stimulant. Vous êtes organisé(e), impliqué(e) et aimez travailler dans un environnement où la polyvalence est essentielle ? Rejoignez notre client et participez à la réussite de l'équipe Administration des Ventes !