En tant que Dispatcher, vous jouez un rôle central dans la coordination des activités transport. Vos responsabilités principales : - Organiser et suivre les plannings de transport au quotidien - Répartir les missions auprès des chauffeurs - Adapter les tournées en fonction des priorités, urgences ou imprévus - Assurer le contact avec les chauffeurs, clients et différents services internes - Suivre l'avancement des livraisons et intervenir en cas de problème - Encoder et mettre à jour les informations dans les outils internes - Participer à l'optimisation des trajets et à la qualité du service rendu Le profil Vous disposez idéalement d'une première expérience dans une fonction similaire en transport, logistique ou planification. Vous êtes reconnu pour votre organisation, votre réactivité et votre capacité à garder une vue d'ensemble, même dans un environnement qui bouge vite. Vous aimez le contact, savez gérer les priorités et trouvez rapidement des solutions face aux imprévus.