Vous êtes garant de la méthodologie projet au sein de l'équipe et auprès des parties prenantes. Vous : Pilotez des projets SI d'intégration de bout en bout (cadrage, analyse, conception, déploiement, bilan). Mettre en œuvre les méthodes de gestion de projet de l'équipe ISCP et participer à leur évolution. Faciliter la collaboration entre les équipes internes et les clients, en assurant une coordination transverse efficace. Structurer et animer les instances projet. Formaliser les livrables SI garantissant le suivi et la qualité des projets. - Étude des besoins & accompagnement AMOA Recueillir et analyser les besoins métiers des clients stratégiques Challenger les demandes grâce à votre compréhension des architectures SI et des API Traduire les besoins en exigences fonctionnelles et techniques. Accompagner les clients dans l'appropriation des solutions SI Colissimo. - Intégration des solutions SI Colissimo Superviser l'intégration des solutions Colissimo dans les SI des clients. Piloter les phases de tests, recettes, mises en production. Garantir la qualité des échanges et la fluidité de l'intégration technique. -Relation clients stratégiques & qualité de service Suivre un portefeuille de clients stratégiques et enrichir leur expérience. -Veille, stratégie & amélioration continue Assurer une veille sur les usages SI du marché, contribuer à l'amélioration continue de l'offre Restituer les besoins du marché aux équipes produit pour faire évoluer les services Compétences techniques et métier : Bonnes connaissances générales informatiques : systèmes d'exploitation, outils de développement, principaux langages informatiques Compréhension de l'environnement et des activités économiques de l'entreprise : concurrence, évolutions structurelles et conjoncturelles Capacité à comprendre et challenger les problématiques d'une architecture technique et fonctionnelle des clients Expertise en solutions d'intégration et en gestion de la relation client. Connaissance des API RESTful et SOAP Anglais courant (minimum B2) Formation : Bac +5 - École d'ingénieur / Master SI Expérience attendue : ≥ 2 ans d'expérience en tant que Chef de projet SI (hors stage/alternance)