Conseiller voyages (H/F)

Conseiller voyages (H/F) 12 - RODEZ

Offre n° 209WZNB
Conseiller voyages (H/F)

12 - RODEZ - Localiser avec Mappy

Publié le 17 juin 2026

*** Votre rôle : En tant que conseiller(ère) voyages, vous exercez un métier de conseil et de commerce, fondé sur des qualités humaines : l'écoute, l'envie de faire plaisir et de satisfaire vos clients. Vous êtes garant(e) de la qualité de la relation proposée et de la pertinence des projets de voyage ; la vente est la conséquence naturelle d'un accompagnement humain et engagé. *** Vos missions : - Vous accueillez les clients avec serviabilité, prenez le temps de cerner leur profil et leurs envies, puis construisez avec eux des projets de voyage personnalisés. - Grâce à votre connaissance des destinations et des différentes formules de voyage, vous les orientez avec justesse. - Vous construisez, réservez et suivez leurs dossiers avec rigueur, de l'accueil jusqu'au retour, en vous assurant de leur satisfaction. - Vous participez à la vie commerciale de l'agence, aux temps forts et aux événements, et contribuez à l'atteinte d'objectifs quantitatifs et qualitatifs.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Annuel de 24500.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12 mois
  • Intéressement / participation
  • Primes
  • Titres restaurant / Prime de panier
  • Complémentaire santé
  • CSE
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 3 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents Tourisme - BTS Tourisme Cette formation est indispensable

Compétences

  • Adapter les offres touristiques aux besoins spécifiques des clientsCette compétence est indispensable
  • Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptésCette compétence est indispensable
  • Analyser les tendances du marché du voyage d'affaires pour proposer des offres compétitivesCette compétence est indispensable
  • Assurer le service après-vente et le suivi clientèleCette compétence est indispensable
  • BTS tourismeCette compétence est indispensable
  • Construire des relations professionnelles durables avec les clients et les fournisseursCette compétence est indispensable
  • Effectuer une réservationCette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Avoir le sens du service

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Activités des agences de voyage

Employeur

VERDIE AGENCE

100 à 199 salariés

Voir la page employeur

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