Le poste : Votre agence Proman Tours Nord recherche, pour l'un de ses clients, un Assiant Affrétement H/F. En lien avec le responsable d'agence, vous assurez la gestion administrative et la mise ne place de solutions de transports adaptées. Gestion opérationnelle du transport : Rechercher des transporteurs pour des liaisons supplémentaires (sourcing, négociation, achat) Mettre en place des liaisons supplémentaires (envoi de bons de commande, transmission des consignes et informations) Modifier et mettre à jours les plans de transport lors d'évènements et opérations exceptionnels (gestion des jours fériés, des périodes colis, élections.) Gérer les anomalies transport Fonctions administratives : Suivre les contrats (mise à jour des cahiers des charges des liaisons régulières dans SAP et Reflet) Saisir les accords de supplémentaires dans Reflet et SAP Assurer la gestion et le suivi documentaire (enregistrer les feuilles de route sur le portail DAPO) Vérifier, saisir et contrôler la près facturation et facturation du transport Suivre le recouvrement des avoirs transporteurs après l'application des pénalités Suivi client : Assurer la gestion des litiges Appliquer les pénalités aux transporteurs Informer et communiquer aux clients des informations liées à leur transport Transmettre les avis de souffrance au client pour prendre les directives Profil recherché : Disposant d'un diplôme dans le domaine du trabnsport et de la logistique, vous justifiez d'une expérience dans le domaine des prestations de transport. Vous faîtes preuve d'aisance relationnelle, de polyvalence, de réactivité et de rigueur. Vous maîtrisez les techniques de chiffrage tarifaire, la législation transport, le droit du travail et les outils informatiques. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, n'hésitez pas à postuler ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.