Depuis 1920, SAMSE est devenue leader dans la distribution de matériaux de construction et d'outillage avec plus de 100 agences réparties sur le quart Sud-Est de la France. Engagés face aux enjeux socio-environnementaux, nos 1 200 experts cultivent la proximité et la convivialité avec chaque interlocuteur, professionnel comme particulier. Filiale du Groupe SAMSE, viens bâtir l'avenir avec nous et rejoins les 85% de nos salarié(e)s actionnaires ! Sabine, Responsable de l'agence CAREO, marque spécialisée dans les carrelages et revêtements de sols, située à Échirolles (38130), recherche un(e) Commercial(e) Sédentaire F/H. Garant de la satisfaction client et de l'image de marque de l'entreprise, tu es l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de la clientèle. Au sein d'une équipe de 6 collaborateurs, tes principales missions sont les suivantes : Développer les ventes dans le respect de la politique commerciale Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en leur apportant des solutions adaptées à leurs besoins Établir les documents commerciaux (devis, commandes, encaissements, livraisons), assurer le suivi et les relances Participer aux animations commerciales Traiter les réclamations, le SAV et les litiges clients Garantir la satisfaction client à travers un service de qualité Assurer la relation courante avec les fournisseurs Participer à la gestion des stocks et aux inventaires Maintenir un environnement de travail propre et rangé, porter les équipements de protection individuelle (EPI) adaptés Tu es doté(e) d'un excellent relationnel, d'une grande capacité d'écoute et d'analyse et tu maîtrises l'art de la négociation. Tu aimes développer des relations solides et durables avec les clients, relever des défis et contribuer à la performance commerciale de l'agence. Tu apprécies le travail en équipe et sais t'adapter à un environnement en constante évolution. Au sein du Groupe SAMSE, nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qui souhaitent contribuer à notre dynamique collective. Nous te proposons : - Du lundi au samedi (1 jour de repos dans la semaine) - Salaire à partir de 2 000€ brut mensuel selon expérience - Prime sur objectifs à partir de 2 500€ brut annuel - Primes de vacances et de fin d'année - Primes de participation et d'intéressement, fond commun de placement avec système d'abondement - Protection sociale (mutuelle & prévoyance) - Conditions tarifaires spéciales sur les matériaux pour nos collaborateurs (dans le respect des règles fiscales et sociales en vigueur) - Offres proposées par le Comité Social et Économique (CSE) Entreprise conventionnable, SAMSE soutient l'engagement des sapeurs-pompiers volontaires. Tu bénéficieras d'un parcours d'intégration personnalisé et d'une offre de formation sur mesure pour te permettre de développer tes compétences et d'évoluer. Dans le cadre de notre politique de mobilité, tu pourras découvrir d'autres métiers, enseignes et secteurs d'activité. Alors, es-tu SAMSE compatible ? Un seul moyen de le savoir. Rejoins nos équipes et deviens, toi aussi, un ambassadeur de l'enseigne ! #samserecrutement2024