Manpower ANGERS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur juridique et fiscal, un Gestionnaire recouvrement à distance (téléphone) (H/F) Recouvrement amiable en appels sortants: - Relance des factures impayées - Mise en place remboursements clients en lien avec les chargés de recouvrement - Transmission aux services concernés des alertes relatives aux blocages et litiges - Gestion des anomalies SEPA - Vous avez une expérience en relation clients en plateau téléphonique ou - Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens du service client, votre dynamisme. - Capacité à gérer les priorités et à travailler dans un environnement dynamique. - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, logiciels de gestion).