La Fédération des CUMA via sa structure technique TOP Machine propose des opérations de diagnostics de matériels agricoles auprès des agriculteurs. Au sein de l'équipe, vous assurerez 2 missions principales à savoir : - L'organisation des plannings des techniciens en charge de la réalisation des diagnostics - Le suivi administratif des activités Les missions : - Réception et traitement des demandes - Relance téléphonique / mail / SMS du portefeuille clients - Mise en place des plannings en lien avec les techniciens - Participation à la gestion administrative d'un système de Management - Qualité des activités - Communication sur les actions proposées - Divers travaux de classement en lien avec les activités Compétences et qualités professionnelles : - Formation secrétariat - Maîtrise des outils informatiques (traitements de texte, tableur, .) - Esprit d'équipe et d'entreprise - Fibre commerciale - Facilité de contact ; dynamique ; ouverture d'esprit - Rigoureux(se) et responsable dans l'organisation de son travail - Autonome dans les missions confiées d'après les consignes données - Une expérience en qualité serait un plus Poste à pourvoir au 1er septembre