Vos activités principales L'agent est principalement chargé, sous l'autorité du référent-fraude du CERT, de participer à l'instruction des dossiers relevant du pôle « fraude : - Vérifier la complétude des dossiers pris en charge par le service, - Participer à l'analyse des dossiers, - Rédiger des courriers simples à destination des usagers, des mairies, ou des administrations, - Assurer la mise à jour des outils de suivi, - Participer à l'archivage des dossiers. Spécificités du poste / Contraintes - Travail sur une application informatique dédiée, - Capacité d'analyse et de synthèse, - Discrétion exigée. Votre environnement professionnel - Activités du service Le Centre de ressources titres CNI/passeport est rattaché au Secrétariat Général de la Préfecture. Il instruit les demandes de CNI et de passeports déposées par les usagers des départements de la région des Pays de la Loire (niveaux 1 et 2). Il travaille en lien étroit avec les mairies des communes de la région équipées de stations biométriques. Le CERT met en œuvre la lutte contre la fraude en relation avec les référents fraude départementaux. - Composition et effectifs du service Le chef de CERT Un adjoint au chef de service chargé de la production Un adjoint au chef de service chargé de la fraude 1 agent chargé de la fraude 2 chefs de section production 22 agents instructeurs titulaires (+ entre 10 et 20 agent instructeur contractuels) 1 agent instructeur dossiers complexes - Liaisons hiérarchiques Le référent fraude, le référent fraude adjoint, le chef du CERT - Liaisons fonctionnelles Les mairies de recueil de demandes de titres d'identité ou de voyage, les établissements publics ou privés.