Au sein de la direction du patrimoine, vous accompagnez le départ des locataires sortant depuis la pré-visite chiffrée jusqu'à l'état des lieux de sortie, dans le cadre de la qualité de service et conformément aux engagements de Qualibail. A ce titre, vous avez pour mission : - Réalisation des pré état des lieux et état des lieux sortant sur tablette - Remise en état des logements - Commande et suivi des travaux à la relocation (prestataires sous contrat de maintenance Robinetterie, Chauffage, Ventilation ...) et des travaux d'embellissement - Contrôle des logements pour remise en location par le service clientèle - Suivi d'indicateurs liés à la relocation - Suivi du budget dédié à la relocation - Contact avec les locataires - Travail en partenariat avec l'ensemble des collaborateurs et prestataires de services (contrats de maintenance, travaux divers)