En tant que Planificateur(trice), vous assurez la coordination entre les clients et les techniciens intervenant sur le terrain. Vous êtes chargé(e) d'organiser et d'optimiser les tournées d'intervention en tenant compte des contraintes opérationnelles et géographiques afin de garantir un service efficace. Vous gérez également les demandes urgentes et les imprévus en adaptant les plannings en temps réel et en mobilisant les ressources disponibles pour répondre rapidement aux besoins des clients. Par ailleurs, vous assurez le suivi administratif des interventions : prise de rendez-vous, préparation des avis de passage, contrôle des rapports d'intervention et mise à jour des dossiers dans les outils de gestion dédiés. Nous recherchons un candidat pour le poste de Planificateur (h/f). Le candidat idéal doit posséder un niveau d'étude équivalent à un Titre de niveau III - Bac +2 - BTS, DUT ou équivalent. De plus, une expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans un domaine similaire est requise. Le candidat doit démontrer des compétences solides en gestion de projet et planification. La capacité à travailler de manière autonome et à communiquer efficacement avec les différentes équipes est essentielle pour ce rôle. Une attention particulière aux détails et une aptitude à résoudre les problèmes de manière proactive sont des atouts majeurs.