Notre agence d'intérim spécialisée dans les métiers du tertiaire recrute pour le compte de ses clients, laboratoires pharmaceutiques et acteurs du secteur médical, des Pharmaliens / Conseillers pharmaceutiques téléphoniques (H/F). VOTRE MISSION Au sein d'un centre d'information pharmaceutique, vous accompagnez par téléphone les professionnels de santé dans l'utilisation et la connaissance des produits de santé. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS * Répondre aux appels entrants de professionnels de santé (pharmaciens, médecins, infirmiers, préparateurs en pharmacie, etc.). * Fournir des informations scientifiques et techniques sur les médicaments, dispositifs médicaux ou produits de santé. * Conseiller sur les conditions d'utilisation, les précautions d'emploi et les caractéristiques des produits. * Traiter les demandes d'information médicale dans le respect de la réglementation pharmaceutique. * Assurer la traçabilité des échanges dans les outils informatiques dédiés. * Participer à la remontée d'informations qualité et de pharmacovigilance selon les procédures en vigueur. PROFIL RECHERCHÉ * Formation scientifique ou pharmaceutique : pharmacie, biologie, sciences de la vie ou domaine équivalent. * Excellentes capacités de communication orale. * Aisance téléphonique et sens du service. * Rigueur scientifique et respect des procédures réglementaires. * Maîtrise des outils bureautiques. * Une première expérience dans l'information médicale, la relation client santé ou l'industrie pharmaceutique est un plus. CONDITIONS DU POSTE * Type de contrat : Intérim * Durée : selon les besoins du client * Temps de travail : temps plein * Horaires : variables selon planning (service du midi, du soir ou en continu) * Rémunération : 14€ brut de l'heure + indemnités de fin de mission et congés payés * Lieu :métropole lilloise Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.