Chez EN SPORTS & PRO, le service client est au cœur de notre ADN. Nous recherchons un(e) alternant(e) impliqué(e), motivé(e) et attentif(ve) aux besoins clients, capable d'assurer un suivi personnalisé dès le premier contact. Au cœur de l'équipe commerciale, tu participeras activement au développement et au suivi de notre clientèle : - Assurer le suivi et la fidélisation d'un portefeuille de clients existants. - Être l'interlocuteur privilégié des clients : conseiller, accompagner et suivre leurs projets. - Participer à la préparation des devis, des offres commerciales et des relances clients. - Accompagner les commerciaux dans le suivi des dossiers. - Participer aux actions de prospection (téléphone, e-mail, réseaux sociaux). - Contribuer à la mise en place d'opérations commerciales et marketing. - Participer à la vie de l'entreprise et proposer des idées pour améliorer l'expérience client. Profil recherché : Étudiant(e) en formation Commerce, Vente, Marketing ou Gestion. - Bon relationnel et goût du contact client. - Sens de l'organisation et rigueur. - Curiosité, dynamisme et envie d'apprendre. - À l'aise avec les outils informatiques et digitaux. - Esprit d'équipe et sens du service. Un plus : Intérêt pour l'univers du sport, du textile, de la communication ou du marketing. Rythme d'alternance (au choix) : 4 jours entreprise / 1 jour école 3 jours entreprise / 2 jours école 1 semaine entreprise / 1 semaine école Informations complémentaires : Type de contrat : Alternance Travail en journée Lieu : En présentiel à Biguglia Tu souhaites apprendre le métier d'infographiste dans une entreprise en pleine croissance ?Envoie-nous ton CV accompagné de quelques lignes pour nous expliquer pourquoi tu souhaites rejoindre l'aventure EN SPORTS & PRO. Et si tu veux attirer notre attention, montre-nous ta créativité dès ton premier contact !