Dans le cadre de son expansion, notre client, spécialisé dans la fibre optique, recherche des assistants production (H/F) pour gérer à la fois la production et le service après-vente / relation clients. Poste dès que possible. À propos de la mission Vos principales missions seront : - Préparer les interventions de raccordement D3. - Organiser et sécuriser les rendez-vous avec les clients. - Vérifier la fiabilité des informations avant intervention. - Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers d'intervention. - Contrôler la conformité et la qualité des dossiers. - Gérer les échanges avec les équipes internes, les techniciens et les partenaires. - Effectuer les relances nécessaires afin de garantir le respect des délais d'intervention. - Participer au traitement des demandes SAV et au suivi des incidents. Horaires : Poste en 35h, du lundi au vendredi. Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 1 867 EUR par mois Avantages : - tickets restaurant Profil recherché - Maitrise des outils informatiques (pack office) - Connaissances en gestion des interventions télécoms - Expérience : Débutants, travailleurs sans qualifications.. bienvenus Certificats requis - Aucun certificat requis