Nous recherchons un.e Exploitant.e transport pour notre site d'Aulnay-Sous-Bois, spécialisé dans le revêtements de sol et dans des livraisons de fashion. - Planifier les déplacements de nos conducteurs - Gérer le suivi administratif des dossiers clients et traiter les erreurs, les plaintes de manière ouverte et conviviale - Organiser et planifier les opérations de transport (planning des tournées des chauffeurs) selon la réglementation et les règles de sécurité dans un objectif de qualité - Assurer la gestion logistique et administratives dans un souci d'efficacité et de rentabilité - Gérer les problèmes de liaisons et les impératifs et les délais - Remonter les informations des anomalies constatées - Gérer les litiges clients/fournisseurs par téléphone - Fixer les Rdv clients/fournisseurs par téléphone - Intégrer les arrivages informatiquement COMPÉTENCES : - Idéalement avec une expérience réussie dans le domaine du transport routier de marchandises - Connaissance des différents modes de transport et de la réglementation des transports - Connaissance du réseau routier national et international - Vous êtes à l'aise avec les outils informatique - CACES R489 catégorie 1 et 3 obligatoire HORAIRE DE TRAVAIL : - Horaire de jour, 180h/mois - Travail du lundi au vendredi TYPE D'EMPLOI : Temps plein, CDI SALAIRE : - 26 804,76€ PROFIL : - Vous êtes dynamique, sérieux.se - Vous avez un excellent sens relationnel - Vous êtes rigoureux.se dans le travail PRESENTATION DE LA SOCIETE : Tailormade Logistics France (TML) est une organisation internationale spécialisée dans la logistique et le transport. TML se distingue en offrant un service sur mesure et propose une gamme intégrée de prestations : transport de lot complet et partiel, transport multi modal international, un réseau de distribution en Europe dans le revêtement de sols, automobile, fashion, bricolage/jardinerie., logistique (stockage, cross-dock). L'ADN de TML. Vous êtes... - Passionné.e - vous êtes passionné.e par votre travail et vous vous donnez à fond. - Énergique - votre énergie porte votre travail à un autre niveau. - Intégrité - vous agissez toujours avec respect. - Pragmatique - vous prenez des initiatives et trouvez des solutions, seul ou en équipe Nous offrons : - Sécurité de l'emploi - En tant que membre de la famille TML, nous souhaitons renforcer notre relation avec vous sur le long terme. - Formation - Nous voyons le potentiel et cherchons des opportunités pour que vous puissiez vous développer à 100%. - Interculturel - Au sein de TML, vous serez en contact avec des collègues de différents pays et cultures.