Conditions : Contrat d'extra Volume d'heures variable selon les réservations, avec possibilité d'augmentation des heures en fonction de l'activité Horaires flexibles incluant régulièrement les week-ends et jours fériés Nous recherchons une personne fiable, organisée et accueillante pour assurer l'accueil des clients et l'intendance d'une maison de prestige située à Reims. Ce poste est idéal pour une personne souhaitant une activité flexible avec un volume d'heures variable selon l'activité, tout en évoluant dans un environnement haut de gamme. Missions Accueillir les voyageurs à leur arrivée et gérer les départs Présenter la propriété, ses équipements et son fonctionnement Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie Préparer et mettre en place le petit-déjeuner selon les consignes fournies Veiller à la bonne présentation de la maison entre les séjours Sortir les poubelles et effectuer les vérifications de base nécessaires Signaler tout besoin d'entretien ou de réapprovisionnement Garantir une expérience client chaleureuse et professionnelle Profil recherché Excellente présentation et sens de l'accueil Autonomie, ponctualité et rigueur Sens du détail et de la qualité de service Discrétion et professionnalisme Niveau d'anglais intermédiaire souhaité afin de pouvoir accueillir et renseigner une clientèle internationale Une expérience en hôtellerie, conciergerie, location saisonnière ou accueil client haut de gamme est appréciée