Assistant Polyvalente en Gestion Locative et Administration Immobilière (H/F) Présentation de l'entreprise Delya Immo est une agence immobilière indépendante de proximité, spécialisée dans la transaction et la gestion locative. Dans le cadre de son développement, l'agence souhaite renforcer son équipe en recrutant une assistante polyvalente capable d'accompagner les activités administratives, commerciales et de gestion locative. Missions principales 1. Gestion administrative et commerciale - Accueil téléphonique et gestion des demandes clients. - Qualification des prospects locataires. - Prise de rendez-vous pour les visites. - Gestion et optimisation des agendas des collaborateurs. - Mise à jour des dossiers clients. 2. Gestion locative - Réception et traitement des demandes des locataires et propriétaires. - Coordination des interventions techniques (plomberie, électricité, serrurerie, ménage, etc.). - Gestion des sinistres et incidents (dégâts des eaux, réparations, urgences techniques). - Suivi des devis, commandes et interventions des prestataires. - Interface entre les propriétaires, locataires et entreprises partenaires. 3. Rédaction et suivi administratif - Constitution des dossiers locataires. - Préparation et rédaction des baux d'habitation. - Rédaction des documents administratifs (mandat, avenant, offre). - Vérification de la conformité des pièces administratives. - Suivi des échéances et relances administratives. 4. États des lieux et visites - Réalisation des états des lieux d'entrée et de sortie. - Visites. Profil recherché Formation - Bac +2 minimum en immobilier, gestion administrative ou secrétariat. - Une première expérience en agence immobilière ou en gestion locative serait appréciée. Compétences techniques - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). - Bonne capacité rédactionnelle. - Connaissance du secteur immobilier appréciée. - Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. Qualités personnelles - Organisation et rigueur. - Sens du service client. - Autonomie et prise d'initiative. - Réactivité face aux urgences. - Polyvalence et adaptabilité. Objectifs du poste - Garantir un suivi administratif fiable et rigoureux. - Assurer la satisfaction des propriétaires et locataires. - Fluidifier l'organisation de l'agence.