Objectifs principaux : Soutenir l'équipe Produit Digital E-commerce dans la maintenance, la création de contenu et l'optimisation des sites web et applications d'Europcar, Goldcar et des franchises. Participer aux tests des nouvelles fonctionnalités : Contribuer au lancement de nouveaux sites web responsives. Accompagner le déploiement de nouveaux microsites partenaires en co-branding. Principaux domaines de responsabilité Contenu & Merchandising: Participer à l'ensemble des activités de merchandising, de la création de contenu jusqu'à sa publication (campagnes internationales et transfrontalières, contenus orientés destinations et produits). Travailler en étroite collaboration avec les responsables locaux des sites pour coordonner et mettre à jour les contenus. Créer de nouvelles pages produits et coordonner leur déploiement complet. Mettre à jour les guides de formation avec les derniers supports et les meilleures pratiques (usage interne). Collaborer avec les équipes locales de gestion des sites afin de garantir une mise en œuvre efficace et performante des actions. Qualité & Tests : Coordonner les activités quotidiennes de maintenance et de tests. Examiner et résoudre les incidents liés aux sujets e-commerce. Support aux projets digitaux: Tester les nouvelles fonctionnalités développées afin de garantir leur qualité avant leur mise en ligne. Collaborer avec l'équipe Produit afin de fournir des plateformes digitales de qualité professionnelle aux clients B2C, B2B, B2B2C ainsi qu'aux franchisés. Relations internes et externes Interne : Filiales et franchisés Europcar,Équipes IT,Équipe Produit, Équipe Design, Équipe Partenariats, Équipe E-commerce, Service Client, Gestion de l'Information Finance / Contrôle de gestion, Service Juridique Externe : Partenaires, Agences, Fournisseurs Profil recherché Expérience préalable : Expérience dans le domaine du Web et/ou de l'E-commerce. Expérience dans un environnement international. Formation : Master en Communication, Marketing, E-commerce, Tourisme/Voyage ou diplôme équivalent. Langues : Anglais courant indispensable. Toute autre langue constitue un atout. Compétences informatiques : Maîtrise des outils Google Workspace (Sheets, Docs, Forms). Connaissances de base des logiciels de retouche photo (Photoshop ou GIMP). Expérience dans l'utilisation d'un CMS (Content Management System). Capacité à apprendre et utiliser rapidement des outils métiers en ligne. Qualités personnelles Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs projets simultanément. Grande attention aux détails. Aptitude à travailler dans un environnement multiculturel. Attitude positive et proactive. Capacité à identifier et proposer des solutions. Compétences clés nécessaires à la réussite dans le poste Gestion de contenu digital. Coordination de projets. Sens de l'analyse et de la qualité. Communication interculturelle. Travail en équipe. Orientation résultats et résolution de problèmes.