POSTE : Inside Sales Aérien et Maritime H/F DESCRIPTION : INSIDE SALES AÉRIEN ET MARITIME - CDI - LYON AEROPORT (COLOMBIER SAUGNIEU) 40-45 K€ brut annuel Tu sais gérer une cotation de A à Z, négocier et relancer sans lâcher ? Tu veux un rôle où tu contribues directement au développement commercial ? Alors lis bien la suite : ce poste est fait pour toi ! L'ENTREPRISE Tu rejoins un acteur du transport et de la logistique internationale, sur une création de poste. L'équipe est à taille humaine (4 personnes), avec un fonctionnement simple et un encadrement à l'écoute. Tu es rattaché(e) au Responsable Agence. TES MISSIONS Cotation & suivi commercial - Correspondance en anglais avec les agents pour les demandes de cotations et le suivi des mises en place de nouveaux trafics - Création, suivi et relance de cotations maritime/aérien Analyse & performance - Réalisation de statistiques pour les clients Facturation & opérations spécifiques - Mise en place, suivi et instructions de facturation pour les trafics triangulaires Négociation & solutions techniques - Négociations tarifaires avec le réseau et les fournisseurs (transporteurs routiers, compagnies aériennes ou maritimes) - Recherche de solutions techniques adaptées pour des trafics spécifiques (Oversize) Pilotage - KPI : volume de marge brute, délai de réponse aux cotations, taux de transformation CONDITIONS - Salaire : 40-45 K€ brut annuel sur 13 mois - Variable collectif - Tickets restaurant 9,5 € (60% employeur) - Mutuelle (75% employeur) - Parking - Ordinateur fixe double écran Organisation de travail : - 37,5 h / semaine - 1 RTT par mois - Lundi au vendredi : 09h00-12h30 / 13h30-17h30 Outils : MALTA 3 - CONEX Langue : Anglais écrit POURQUOI POSTULER À CE POSTE ? - Un poste clé dans une création, avec un impact direct sur le développement commercial - Une équipe à taille humaine avec un fonctionnement simple - Un encadrement à l'écoute - Une évolution vers un poste Commercial Outside PRÊT(E) ? Envie de prendre un rôle clé dans le développement de cette entreprise ? Postule ! PROFIL : FORMATION & EXPERIENCE : - 3 à 5 ans d'expérience comme Inside Sales COMPÉTENCES TECHNIQUES : - Établir une cotation maritime et aérien en autonomie (interroger les acteurs, collecter les coûts, négocier les achats, appliquer une marge, négocier la vente) - Relance commerciale - Maîtrise des incoterms (EXW, FOB, CFR, CIF) - Construire un fichier prospects - Prospecter pour obtenir une demande de cotation - Détecter les leviers de décision du prospect SAVOIR-ÊTRE : - Autonome - Réactif(ve) - Tenace