Entreprise : Aurlane est une entreprise leader dans la fabrication de matériel de salle de bains (Cabines de douche, meubles de salle de bains, portes et parois de douches, receveurs...). Elle distribue ses produits auprès des grandes surfaces de bricolage françaises et européennes mais aussi auprès de la promotion immobilière, des sites e-commerce et des marketplaces. Le siège de l'entreprise est basé à Paris 17e, au cœur du quartier des Batignolles. · Poste et missions : Nous recherchons pour renforcer notre équipe administration des ventes un GESTIONNAIRE ADV (H/F). Rattaché(e) au service commercial (compte clé et directeur commercial), vous : - vous êtes chargé du traitement quotidien des commandes clients, du suivi de leur préparation et des livraisons en contact permanent avec notre entrepôt logistique et nos transporteurs partenaires. - vous recevez les appels des magasins et les renseignez sur les tarifs/stocks/délais ainsi que sur les questions techniques des produits. - vous travaillez main dans la main avec notre force de vente, établissez des devis et suivez rigoureusement la livraison des commandes d'implantations/expositions afin d'accroitre notre présence dans les linéaires. - vous êtes chargé du traitement des réclamations (litiges transports, sav) et du recouvrement de vos clients - vous gérez/pilotez le suivi des opérations commerciales (réceptions commandes, quantités, livraisons) des comptes dont vous êtes en charge. - vous participez activement au développement des comptes clients dans votre périmètre, en épaulant les comptes clés sur le référencement des produits (matrices/portails de création) et en préparant/étudiant les statistiques de ventes. Profil : Issu (e) d'une formation Bac à Bac+2 en administration des ventes, vous justifiez d'une expérience professionnelle significative d'au moins 2 ans en administration des ventes, idéalement dans la grande distribution. Vous êtes dynamique, réactif et vous maîtrisez les outils bureautiques tels que Outlook, Excel et Word. Vous avez un bon relationnel et appréciez le travail en équipe. L'envoi d'une lettre de motivation personnalisée est obligatoire. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Lieu du poste : En présentiel