RESPONSABILITÉS : VOTRE EXPERTISE FAIT LA DIFFÉRENCE ! 1. Conseiller et accompagner les clients - Accueillir, écouter et identifier les besoins des clients - Apporter des solutions adaptées et valoriser les offres d'assurance - Répondre aux demandes par téléphone ou en agence avec professionnalisme 2. Gérer et développer le portefeuille client - Effectuer la gestion administrative des contrats (souscriptions, avenants, résiliations) - Suivre les dossiers clients : relances, fidélisation et satisfaction - Identifier des opportunités de développement commercial 3. Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation - Assurer une relation client de qualité, en toute autonomie - Être force de proposition pour répondre aux besoins spécifiques des assurés PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes issu(e) du secteur de l'assurance et prêt(e) à relever un nouveau défi ? Votre expérience sera un atout clé pour réussir dans cette mission. - Expérience confirmée en assurance (idéalement BAC+2 en assurance ou banque) - Sens du service client et aisance relationnelle - Organisation, autonomie et maîtrise des outils informatiques CONDITIONS DU POSTE : - CDI - Basé à Rezé - Salaire : 28K€ à 30K€ brut/an selon expérience - Prise de poste dès que possible LES AVANTAGES : - Tickets restaurant - Mutuelle et prévoyance - Prime trimestrielle Pourquoi postuler ? - Une société à taille humaine avec une ambiance conviviale - Une relation de proximité avec les collaborateurs - Une reconnaissance de votre expertise et de réelles perspectives d'évolution Intéressé(e) ? Échangeons ! Je suis Cindy Marquié, consultante en recrutement pour le Mercato de l'Emploi, prête à vous accompagner dans cette nouvelle opportunité.