POSTE : Responsable d'Exploitation H/F DESCRIPTION : Nous voulons encourager les personnes talentueuses à développer leurs compétences et tirer parti de leurs points forts. Nous vous aiderons à construire votre plan de carrière et nous vous donnerons accès à un éventail de programmes de formation. Nous associons créativité et rigueur et développement durable au service de l'excellence opérationnelle. Nous nous développons, vous vous développez : Votre propre succès story commence ici ! Notre agence XPO de La Veuve (51) recherche un(e) Responsable d'Exploitation (F/H) dans le cadre d'un CDI à pourvoir dès que possible. Vos principales missions seront : - Garantir la bonne exécution des plans de transport et du cahier des charges client. - Superviser les équipes d'exploitation pour assurer la fluidité des opérations. - Contrôler la conformité des process et des engagements contractuels. Optimiser les moyens et la performance - Organiser et planifier les ressources humaines et matérielles pour garantir la rentabilité. - Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) et mettre en place des actions correctives. - Proposer des solutions d'optimisation (organisation interne, plan de transport, coûts). Manager et animer les équipes - Encadrer les exploitants et les accompagner dans la montée en compétence. - Animer les réunions d'exploitation et veiller à la cohésion des équipes. - Garantir le respect des règles de sécurité et des procédures internes. Relation client et partenaires - Assurer un suivi régulier avec les clients sur la qualité de service. - Maintenir une relation constructive avec les transporteurs et prestataires. - Participer à la mise en place des nouveaux dossiers et projets d'amélioration. Ce que nous vous proposons : - Rémunération fixe + prime d'objectifs - Poste du lundi au vendredi - Horaires de journée - Avantages sociaux de nos accords collectifs : Tickets restaurant, primes d'intéressement et de participation, Compte Epargne Temps, Plan d'Epargne Entreprise/Plan d'Epargne Retraite Collectif, Evolution de carrière à moyen et long terme Compétences et qualifications requises : - Formation Bac +2/3 en Transport/Logistique ou équivalent. - Expérience confirmée en exploitation transport, idéalement avec encadrement d'équipe. - Maîtrise des outils informatiques et des indicateurs de performance. - Leadership, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités. - Connaissance des réglementations transport et des Incoterms. PROFIL :