Le poste : PROMAN Saint-Etienne recrute pour son client un employé administratif et production H/F Rattaché au service bureau d'études spécialisé dans les projets liés aux réseaux électriques, vous assurez la coordination administrative et opérationnelle des dossiers afin de garantir leur bon déroulement, de la commande jusqu'à la facturation. Véritable interface entre les clients, les équipes terrain et les services internes, vous contribuez activement à la performance de l'activité. Vos principales responsabilités : Gestion administrative et suivi d'activité Réceptionner, enregistrer et suivre les commandes clients. Assurer le suivi administratif des dossiers de productions Mettre à jour les outils de suivi et les tableaux de bord Controler l'avancement des dossiers et assurer leur cloture. Relation client Assurer les échanges réguliers avec les interloucteurs internes Effectuer les relances nécessaires au bon traitement des dossiers Garantir la qualité du suivi client Planification et coordination Programmer et coordonner les interventions des équipes Assurer le suivi des échéances et des délais Veillez au respect des engagements contractuels. Facturation et suvi financer Préparer les éléments nécessaires à la facturation Controler les pièces justificatives et les attachements Participer au suivi des règlements et des dossiers en cours Gestion du matériel Réaliser les commandes de materiel Assurer le suivi des approvisionnements Veillez à la disponibilité des équipements nécessaires Poste à pourvoir dès septembre Profil recherché : BAC à BAC+3 type gestion administrative, gestion de la PME, comptabilité-gestion ou équivalent Bonne maitrise des outils informatiques et notamment Excel Aisance avec la gestion administrative et documentaire Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément Sens de l'organisation et des priorités Bon relationnel et sens du service client Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.