MISSIONS OPÉRATIONNELLES : Ordonnancement de la préparation de commandes : - Lancement des différentes commandes (essentiellement EXPORT) - Prioriser par rapport aux dates d'expéditions communiquées par le client. - Vérifier les demandes de prestations pour voir s'il y a des particularités. En cas de doute contacter le client pour avoir les informations nécessaires. Gestion du transport : - Demande d'affrètements pour les commandes concernées (selon les demandes clients). - Préparation des Ordres de Transports - Traitement des documents de douane - Instructions aux compagnies maritimes pour établir le Bon de Livraison (Bill of Lading). MISSIONS ADMINISTRATIVES Standard téléphonique : - Veiller à toujours satisfaire le client, en lui apportant ce qu'il souhaite - Rediriger les appels vers les bons interlocuteurs Gestion des mails : - Répondre en temps et en heure aux diverses demandes clients ou autres (partenaires, transporteurs...) Saisie de la facturation : - Vérifier le bon remplissage des feuilles ( facture clients / fournisseurs) - Saisir les prestations dans les tableaux de facturation fournis - Faire remonter ces tableaux au responsable de site pour vérification. Organisation et rangement du bureau : - Classer et archiver les dossiers d'exploitations - Ranger les fournitures, les dossiers et autres de manières à travailler dans un environnement propre et organiser. - Gérer, ranger et organiser clairement les éléments informatiques enregistrés dans l'ordinateur mis à disposition. MISSIONS DE COMMUNICATION : - Informer le responsable du site tous les événements ayant un rapport direct ou indirect avec sa mission. - Entretenir des relations de confiance avec les clients, transporteurs et autres prestataires. VOTRE PROFIL : - Maîtrise des outils de bureautiques (Microsoft Office et Open Office). - Être organisé(e) et structuré(e) - Être capable de s'adapter au progiciel utilisé par LOGIMEX : IN EXTENSO - Être force de proposition pour les différents projets d'optimisation du site. - Être capable de faire le contrôle et la réception informatique en cas d'absence du titulaire - Titulaire d'un Bac Transport et/ou Logistique minimum / BTS Transport et/ou Logistique ou Comptabilité serait un plus