Sous l'autorité du Responsable informatique, les missions et attributions principales de l'Administrateur Réseau et Support IT sont les suivantes : Assurer la maintenance et la sécurisation du système d'information à travers l'administration des équipements réseau, des serveurs et l'assistance aux utilisateurs. Administration réseau - Administrer et superviser les équipements réseau (Fortinet, CISCO, Palo Alto) - Configurer les VLAN, routeurs et switches en respectant les règles corporate - Suivre la gestion des firewalls et VPN pilotée par les équipes HO - Appliquer les politiques de sécurité réseau (pare-feu, filtrage) - Superviser des performances réseau (monitoring, incidents réseau, ...) - Participer aux projets d'évolution de l'infrastructure réseau (migrations, déploiements) Support technique - Procéder à la préparation, et à la maintenance des serveurs et de l'ensemble du matériel radio de la manutention (paramétrage / configuration) - Préparer, configurer et maintenir les serveurs, postes de travail et autres devices utilisés pour les activités opérationnelles. - Gérer le parc informatique (postes, imprimantes, périphériques) et assurer le suivi des mises à jour logicielles et antivirus. - Mettre en place, suivre et tester les procédures de sauvegarde et de restauration. - Assurer le support applicatif sur les outils métiers. - Participer aux audits de sécurité et contribuer aux plans de continuité informatique. Sécurité et maintenance du système d'information - Recenser les incidents du système d'information. Analyser ces incidents et engager les mesures correctrices nécessaires. - Accompagner l'utilisation de l'outil de ticketing dans le cadre de l'assistance utilisateur et en assurer le suivi. - Participer aux réunions d'équipe, en faisant remonter les incidents, - Gérer les comptes utilisateurs, les accès et les droits sur les systèmes. - Informer les utilisateurs sur les bonnes pratiques en matière de cybersécurité - Veiller à l'application des règles de sécurité Liste non exhaustive pouvant être amenée à évoluer en fonction des besoins organisationnels