Nous recherchons pour notre client un Pilote de production (H/F) sur la partie fibre optique. Poste dès que possible. À propos de la mission Vos missions - Planifier et optimiser les interventions des techniciens en fonction des compétences et des priorités. - Assurer le suivi des rendez-vous clients et veiller au respect des délais. - Contrôler la bonne réalisation et la clôture des interventions. - Suivre les indicateurs de performance (KPI) et mettre en place des actions d'amélioration. - Accompagner les techniciens dans la gestion des difficultés techniques et organisationnelles. - Gérer les incidents, les réclamations clients et les situations d'urgence. - Participer à l'amélioration des processus et à l'utilisation des outils de pilotage. Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 1 880 EUR - 1 950 EUR par mois Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 2 274,80EUR - 2 359,50EUR par mois - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined Profil recherché - Expérience : Au moins 6 mois Certificats requis - Permis B