QUI SOMMES-NOUS ? Karrousel, c'est le complexe de loisirs indoor incontournable de la region grenobloise : 10 000 m² d'activités, d'emotions et de bonne humeur. Karting, bowling, laser game, trampoline, escalade, espace enfants, arcades, bar et restaurant... tout est reunis sous un meme toit pour que chaque visite soit une experience memorable. Notre priorite : offrir une experience conviviale, dynamique et securisee, aussi bien pour nos clients que pour nos equipes. LE POSTE Au coeur du complexe, tu seras un(e) acteur(trice) cle de l'experience client. Tes missions seront variees et te permettront de toucher a plusieurs metiers : Accueil et information des clients a leur arrivee Inscription, orientation et accompagnement vers les activites Briefing et encadrement des activites (apres formation interne assure) Participation au service bar et/ou restauration Encaissement et gestion des flux clients Surveillance des activites et respect des regles de securite Entretien des espaces et du materiel Contribution a la satisfaction client et a l'ambiance generale du site LE PROFIL QU'ON RECHERCHE Tu n'as pas besoin d'un profil particulier - c'est ta personnalite qui compte avant tout : Tu es souriant(e), positif(ve) et tu apportes de l'energie autour de toi Tu as le sens du service client et tu prends plaisir a rendre les gens heureux Tu es a l'ecoute, reactif(ve) et tu sais t'adapter rapidement Tu es disponible les week-ends (indispensable) et flexible sur les horaires Tu es fiable, ponctuel(le) et tu prends ton role au serieux Une premiere experience en contact avec le public est un plus, mais pas obligatoire CE QU'ON T'OFFRE Un environnement de travail unique et stimulant - pas deux journees qui se ressemblent Une equipe soudee, bienveillante et qui aime ce qu'elle fait Une formation interne complete sur les activites et les procedures Un contrat adapte a ta situation : CDD ou CDI, temps partiel ou temps plein Des horaires flexibles, en accord avec tes disponibilites La possibilite d'evoluer au sein d'un complexe en plein developpement INFOS PRATIQUES Lieu : 430 rue Amable Matussiere, 38420 Le Versoud (acces facile depuis Grenoble) Contrat : CDD ou CDI selon profil Temps de travail : Temps partiel ou temps plein Horaires : Variables selon planning, avec travail obligatoire les week-ends et jours fériés