Dentelia est un réseau de cliniques dentaires moderne et innovant, implanté dans toute la France. Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons un(e) coordinateur (rice) H/F en CDI, à temps plein pour notre centre situé à Bordeaux. Vos missions : - Présentation et explication de devis - Connaissance du Tiers-Payant (facturation, FSE, relance, reporting..) - Suivi du parcours patient (accompagnement, médicales, admin .) - Gestion des réclamations et des problèmes patients - Gestion du planning des praticiens (demandes spécifiques, annulations.) - Suivi des caisses (gestion des erreurs, contrôles, reporting, remise en banque) - Mis en place du plan de financement adéquat - Bonne capacité d'adaptation au regard des différents publics et situations de travail (gestions des conflits patients, staffs, externes) Vos avantages : - Carte tickets restaurants - Salle du staff agréable et confortable Votre profil : Vous avez acquis une expérience minimum de 2 ans en cabinet dentaire. Vous êtes rigoureux(se), à l'écoute, patient (e) et diplomate. Passionné(e) par le domaine dentaire, ce poste est une opportunité unique d'intégrer un centre reconnu pour la qualité de ses soins et le bien-être de ses patients.