Rattaché(e) au Responsable de l'activité, vos missions sont les suivantes : Gestion de production - Suivre et faire évoluer la planification de la production en fonction des flux, des délais, des approvisionnements. - Réaliser le suivi d'activité d'une production - Apporter un appui technique aux services qualité, maintenance, méthodes. Amélioration continue - Déterminer des actions correctives, - Proposer des actions afin d'améliorer la productivité d'une activité, - Sensibiliser un public sur les normes Qualité, Sécurité, Environnement (QSE), - Proposer des axes d'amélioration. Gestion d'équipe - Suivi de l'activité - Contrôler et rédiger l'application des consignes, - Réaliser le bilan d'activité d'un service et informer les acteurs concernés, - Réaliser un suivi d'activité, - Réaliser la gestion des ressources humaines, - Coordonner l'activité d'une équipe, - Contrôler l'application d'une procédure. Suivi et gestion relation client - Participer à l'élaboration d'une stratégie de relation clientèle, - Recueillir l'avis et les remarques d'un client, - Proposer des solutions techniques à un client