Technicien support systèmes d'information (H/F)

Technicien support systèmes d'information (H/F) 69 - BELLEVILLE EN BEAUJOLAIS

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Offre n° 210DMLF
Technicien support systèmes d'information (H/F)

69 - BELLEVILLE EN BEAUJOLAIS - Localiser avec Mappy

Actualisé le 23 juin 2026

Au sein de son organisation entièrement mutualisée de 300 agents avec la Commune de Belleville-en-Beaujolais (13.000 habitants) et 4 syndicats, la Communauté de Communes Saône-Beaujolais (35 communes - 45.000 habitants) recrute 1 Technicien support systèmes d'information h/f - Cadre d'emploi B - filière technique - fonctionnaire ou contractuel - Poste à temps complet, avec prise de poste dès que possible - Rattachement hiérarchique direct : Responsable Système d'Information - Relations fonctionnelles : services métiers municipaux et intercommunaux, élus, services extérieurs et partenaires locaux (prestataires, écoles, .) Le service informatique est un service support au sein du Pôle Ressources qui a pour vocation, par son rôle d'expertise et d'accompagnement, d'assurer le bon fonctionnement de l'organisation et d'accompagner les équipes opérationnelles dans leurs missions quotidiennes de mise en œuvre des politiques publiques. Chaque membre de ce service doit être acteur de cette culture commune, en jouant un rôle de facilitateur et d'accompagnement pour les pôles opérationnels. DEFINITION DU POSTE - MISSIONS Le Technicien Systèmes d'Information participe à la maintenance, la performance et l'optimisation du SI de notre organisation mutualisée à travers les missions suivantes : - Assurer le service d'aide et accompagnement des utilisateurs - Installation, suivi et maintenance des équipements informatiques - Rédaction de procédures et supports : internes au service Informatique et destinés aux utilisateurs - Gestion des tickets et incidents - Gestion du parc informatique (inventaire, stock.) - Contacter les prestataires et support - Réalisation des missions SI au sein des projets internes et de la collectivité - Contribution à la culture sécurité dans l'exploitation des outils du SI et auprès des utilisateurs - Accompagnement du RSI et des services métiers sur les projets - Réaliser des livrables et comptes-rendus sur les projets SAVOIRS - Maitrise technique globale des SI (réseau, systèmes d'exploitation, applicatif, téléphonie, impression) - Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows 10/11 et de la bureautique - Connaissance de l'environnement cloud Microsoft Azure (Intune, Entra, 365.) - Connaissance des environnements Active Directory, Exchange et SharePoint - Connaissance en sécurité des SI (sécurité SI, CNIL, RGPD, .) et veille technologique - Fonctionnement projet (procédures, réunions, compte-rendu.) - Connaissance de la Fonction publique Territoriale et du fonctionnement des Collectivités locales SAVOIR ETRE - Aisance relationnelle - Sens du dialogue - Aptitude à résoudre des problèmes - Esprit de synthèse - Disponible et accessible - Sens du service public - Faire preuve de confidentialité et de discrétion CONDITIONS D'EXERCICE - Travail en bureau - Déplacements à prévoir sur les sites extérieurs du territoire - Horaires fixes PROFIL ATTENDU - Formation BAC +2 minimum dans le domaine des systèmes d'informations - Expérience souhaitée - Permis B indispensable Ce poste vous intéresse ? Veuillez postulez en ligne avant le 23/07/2026 (Renseignements auprès de Baptiste VALLET, Responsable RSI, b.vallet@ccsb-saonebeaujolais.fr)

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Ordinateur portable
  • Grille indiciaire + Prime + Part. Mutuelle et prévoyance + CNAS
Déplacements
Déplacements : Fréquents

Profil souhaité

Expérience

  • 24 MoisCette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents Informatique - Systèmes d'information et numérique Cette formation est indispensable

Compétences

  • Environnement cloud Microsoft AzureCette compétence est indispensable
  • Système d'exploitation Windows 10/11Cette compétence est indispensable
  • Sécurités des SI (sécurité SI, CNIL, RGPD, …) Cette compétence est indispensable
  • Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions
  • Analyse de performance des systèmes
  • Analyser les besoins des clients
  • Analyser les tendances des incidents pour prévenir les problèmes futurs
  • Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
  • Apporter une assistance technique aux équipes
  • Assurer la confidentialité des informations des clients
  • Bachelor en sciences et ingénierie - informatique
  • Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
  • Configurer les équipements réseau et serveurs
  • Diagnostic de pannes
  • Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
  • DUT informatique
  • Dépanner des équipements informatiques
  • Déploiement de solutions informatiques
  • Elaborer et suivre des tableaux de bord des incidents sécurité
  • Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels
  • Gestion de serveurs
  • Gestion des configurations
  • Informatique
  • Installer un équipement chez un client
  • Intégration de systèmes
  • Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques
  • Normes qualité
  • Optimiser les performances des réseaux informatiques
  • Procédures d'entretien de matériel informatique
  • Procédures relatives aux licences et garanties
  • Protection des données numériques
  • Respecter les normes de sécurité informatique dans l'assistance
  • Restauration de systèmes informatiques
  • Règles de sécurité Informatique et Télécoms
  • Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
  • Réglementation sur les déchets des équipements électriques et électroniques (DEEE)
  • Support client à distance
  • Surveillance de systèmes informatiques
  • Surveiller le bon fonctionnement des machines
  • Systèmes d'exploitation informatique
  • Active Directory, Exchange et SharePoint

Permis

  • B - Véhicule légerCe permis est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Administration publique générale

Employeur

COMMUNAUTE DE COMMUNES SAONE-BEAUJOLAIS

100 à 199 salariés


Communaut de Communes Sane-Beaujolais : 35 communes et 44 000 habitants. Pour retrouver toutes nos offres : http://www.ccsb-saonebeaujolais.fr/fr/information/4358/offres-emploi

Voir la page employeur

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