Réceptionniste (H/F) - CDI 35h/semaine Établissement 1 étoile - 69 chambres - Metz : Nous recherchons un(e) réceptionniste en CDI (temps plein - 39h/semaine) pour rejoindre notre équipe à taille humaine. L'établissement, doté de 69 chambres et d'une salle de petit-déjeuner, offre un environnement convivial où l'humain est au cœur des priorités. Vos missions : En tant que véritable personne de terrain, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de la réception et la satisfaction des clients. Vous serez notamment en charge de : - L'accueil des clients et leur accompagnement tout au long du séjour - L'attribution des chambres, les départs et la facturation - La gestion de la caisse et la clôture journalière - Le traitement des réservations (en ligne et directes) - La mise en place et le bon déroulement des petits-déjeuners - L'entretien des espaces communs : réception, salle petit-déjeuner, SAS et parties communes - Votre sens du contact et votre professionnalisme vous permettront de fidéliser la clientèle existante tout en assurant une expérience mémorable aux nouveaux clients. Profil recherché : - Expérience en réception hôtelière : 1 an minimum (requis) - Sens de l'accueil, autonomie et polyvalence - Bonne présentation et excellent relationnel - Permis B requis - Une expérience en gestion administrative ou en relation client est un plus. Conditions : - Type de contrat : CDI - 39h/semaine - Rémunération : à partir de 1 868 € brut/mois Avantages : - Prime annuelle Horaires : - Travail en journée - Flexibilité horaire (week-ends, jours fériés, heures supplémentaires) - Disponible le week-end - Du lundi au vendredi - Heures supplémentaires - Période de travail de 8 Heures - Travail en journée - Travail les jours fériés Expérience: - Réception: 1 an (Optionnel) - Langue: Anglais (Optionnel) - Lieu du poste : En présentiel